Política de Privacidad del sitio web

 

1. Introducción y ámbito de aplicación

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales de los usuarios cuando acceden a este sitio web, utilizan sus servicios o facilitan información a través del mismo. Esta política se aplica a todas las interacciones realizadas dentro del sitio web, incluyendo navegación, registro y uso de funcionalidades.

2. Base legal del tratamiento de datos

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD 3/2018), garantizando un tratamiento lícito, leal y transparente.

3. Recogida y tratamiento de la información

Los datos personales se recogen a través de formularios habilitados en el sitio web y mediante tecnologías de Cookies necesarias para el funcionamiento del servicio. Estos datos se utilizan para permitir el acceso a las funcionalidades del sitio web, gestionar solicitudes de los usuarios y mantener la operatividad técnica del sistema.

4. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos se utilizan para la gestión de solicitudes, prestación de servicios, atención al cliente y mantenimiento del funcionamiento técnico del sitio web, garantizando la continuidad y seguridad del servicio.

5. Comunicación de datos a terceros

Los datos personales no se ceden a terceros, salvo cuando sea necesario para la prestación del servicio, la gestión de pagos o cuando exista una obligación legal que lo requiera.

6. Conservación de datos y Cookies

Las Cookies de sesión se eliminan automáticamente al finalizar la navegación. Las Cookies funcionales podrán conservarse durante un máximo de 12 meses. El usuario puede gestionar, rechazar o eliminar las Cookies en cualquier momento desde su navegador.

7. Derechos del usuario

El usuario ejerce sus derechos conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD 3/2018), que incluyen:

8. Seguridad de la información

Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida, garantizando su confidencialidad e integridad.

9. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es la entidad operadora del sitio web, encargada de asegurar el cumplimiento del GDPR y la LOPDGDD 3/2018.

10. Información de contacto del sitio web

Correo electrónico: supportdesk@vivoiliving.com
Teléfono: +81 (809) 564 00 79
Dirección: TEINE HONCHO 2-4-7-17-510, TEINE-KU, SAPPORO-SHI, HOKKAIDO 006-0022, JAPÓN
Zona de entrega: España en su totalidad
Horario de atención al cliente: lunes a viernes 08:30–16:00

 

 

 

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